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• Problème de connexion

Sur certaines versions de Internet Explorer (votre navigateur Internet) la connexion sur MDQ peut ne pas fonctionner. La raison est l'acceptation ou non des cookies qui, si l'option cochée est "refuser les cookies" empeche l'accés à votre compte ainsi que des fonctionnalitées sur d'autres sites web.

Les dernières versions du navigateur Internet Microsoft Internet Explorer bloque par défaut cette fonctionnalité et provoque des problèmes sur plusieurs sites web.

Pour palier à ce problème vous pouvez utiliser l'une des méthodes détaillées ci-dessous, soit configurer Internet Explorer (6 et supérieur) ou utiliser un autre navigateur internet.

Configurer Microsoft Internet Explorer (IE) pour l'acceptation des cookies

- Ouvrez Internet Explorer

- Allez dans : Outils > Options Internet

- Cliquez sur l'onglet "Confidentialité" puis sur le bouton "Avancé"

- Cliquez sur "Ignorer la gestion automatique des cookies" puis cochez "Accepter" dans le menu "Cookies internes" et "Cookies tierce partie" puis validez par "OK"

- C'est terminé, votre navigateur internet est maintenant configuré à la normale comme tous les autres, vous pourrez profiter au maximum des sites web.

Choisir un autre navigateur

Comme beaucoup de gens, nous vous conseillons également de télécharger le navigateur 100% gratuit et plus performant Mozilla Firefox disponible ici:

www.firefox.com

Qu'est ce qu'un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers textes stockés par le navigateur web sur le disque dur du visiteur d'un site web et qui servent (entre autres) à enregistrer des informations sur le visiteur ou encore sur son parcours dans le site. Le webmaster peut ainsi reconnaître les habitudes d'un visiteur et personnaliser la présentation de son site pour chaque visiteur ; les cookies permettent alors de garder en mémoire combien d'articles il faut afficher en page d'accueil ou encore de retenir les identifiants de connexion à une éventuelle partie privée : lorsque le visiteur revient sur le site, il ne lui est plus nécessaire de taper son nom et son mot de passe pour se faire reconnaître, puisqu'ils sont automatiquement envoyés par le cookie.

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